Ülkemizde Telekom Sektöründe Neler Oluyor?

Mert Başar(Turkcell),Şahin Y,Dilek D,Ercüment BüyükşenerMobile Monday, bu ay İşTcell ev
sahipliğinde iki güncel konuyla gerçekleşti.

Türkiye Telekom Sektörü  fırsatlarını ve mobil eğitimin rolünü tartıştık.

 2009 yılında 21 milyar TL’lik
bir pazar olan Türkiye Telekom pazarının, 2014 yılında 28 milyar TL’e ulaşması
öngörülüyor.

Bu değeri birlikte nasıl yaratacağımızı konuştuk:

Dilek Dayınlarlı Koç.netİlk konuşmacımız Koç.net İş Geliştirme’den
Dilek Dayınlarlı ‘ydı. Düzenli olarak telekom sektörünü inceleyen Dilek,
analizlerini bizlerle paylaştı:

İçerisinde hala önemli fırsatlar bulunduran ve değişen telekom
pazarını aşağıdaki gibi üç ana başlıkta inceledik.

Pazar ve Rekabet Analizi

  • Türkiye’nin bölgedeki konumuna
    baktığımızda Orta Doğu ve Afrika’nın en büyük telekom pazarı olduğunu
    görüyoruz.
  • 2009 yılında kriz nedeniyle önemli
    yara alan ekonomimizin 2010 yılında toparlanması ve 2014 yılına kadar olumlu
    bir şekilde pozitif büyüme göstermesi öngörülüyor. Ayrıca ülkemiz 72 milyon ile
    Dünya’nın en büyük 17. nüfusu olması ve 28,8 medyan yaş ile Avrupa’nın en
    genç gelişmekte olan ülkesi olarak büyük potansiyel bulunduruyor.
  • Gerçekleşmiş olan 3G, Mobil-Sabit
    Numara Taşıma, Mobil Terminasyon fiyatlarındaki indirimler ve MVNO gibi regülasyonlar
    yanında gelmesi beklenen Yalın ADSL, WİMAX lisansları pazarda önemli etkiler
    yaratıyor.

    Pazar’da segment bazında gelir
    dağılımlarına baktığımzda Mobil segment’in %63 ile aslan payını aldığını görüyoruz.
    Servis bazında ise pazarda %78 geliri SES oluşturuyor. Ancak rekabet ve düşen
    fiyatlar nedeniyle bu payın azalması gelişmiş diğer pazarlarda görülen bir
    gerçek.


  • Pazardaki SES trafiğinin ise
    %85’inden fazlası mobil taraftan geliyor.
  Segment Analizleri
  •  Mobil Pazarda geçtiğimiz yıl azalan
    mobil sayısı ile penetrasyon yüzde doksan ikilerden yüzde seksen sekizlere
    inmiştir. Ancak pazarın 2014 yılına kadar yüzde yüz on penetrasyon oranlarını
    geçmesi beklenmektedir.

  • Mobil pazarda ise rekabet şöyledir;Dilek Dayınlarlı Koç.net Sunumu
  • Turkcell: 35,4 milyon abone, ARPU:18,6 TL, %73-Prepaid/%27- Postpaid 
  • Vodafone: 15,6 milyon abone, ARPU: 14,3 TL, %86-Prepaid/%14- Postpaid
  • Avea: 11,8 milyon abone, ARPU: 17,8 TL, %64-Prepaid/%36- Postpaid
  • Sabit Telekom pazarında ise PSTN
    hatlarında yaşanan ciddi kan kaybını broadband dengelemektedir.

2.   Dilek Dayınlarlı Koç.net MOMO sunumuFırsatlar:

  • Pazarın önümüzdeki dönemde
    bulundurduğu en önemli fırsatlar ise;
  • Broadband, mobil broadband ve Pay TV
  • Dikey Çözümler
  • Katma Değerli Servisler
  • Convergence
  • Faturalı abone oranında artış olacaktır.

 

Dilek Dayınlarlı’nın bilgilendirici sunumunu pdf buradan inceleyebilirsiniz.

Şahin Yelkenci Edumobİkinci konuşmacımız Edumob Genel Müdürü Şahin Yelkenci,
mobil eğitim konusunu bizlere anlattı:

Slide 1

E-learning (internetten öğrenim) ve
m-learning (mobil eğitim) pazarları teknolojik gelişmelere bağlı olarak gelişme
göstermektedir.

Eğitimde yeni teknolojik araç
olarak; mobil eğitim ön plana çıkmaktadır.

Eskiden ekran boyutları, cihaz
kapasiteleri gibi sorunlar vardı. Teknoloji gelişmesi ve Türk tüketicisinin  buna hızlı ayak uydurması sayesinde, engeller
aşıldı.

Eğitim, ölçülebilir ve
raporlanabilir olmalıdır. Mobil eğitim, buna olanak sağlamaktadır.

Operatörler, m-eğitim sayesinde
farklılık ve farkındalık yaratabilirler.

Eğitim ve sağlık, operatör
gelirlerini arttırmak için en önemli kaynaktır.

Operatörler, cihazı tanıyor ve
eğitim içeriğini cihazın özelliklerine uygun olarak müşteriye sunabilir.

Cihazı kullanan kişiyi tanıyan
operatör, onun özelliklerine uygun eğitim sunabilir.

Yeni çağın müşteri isteğini karşılamak için; içerik yönetim sistemi kurmalı
ve kişiye özel içerik yollamalısınız.

Özellikle genç kesim cep telefonuyla
kendisine uygun olduğu zaman, eğitim almayı tercih ediyor.

Mobil eğitim iş modelinde tüm ücretler, kuruma yansıtılıyor. Böylece
çalışanlarınız ücret ödemiyor.

Mobil ankette daha hızlı, güncel ve
temiz data toplanmaktadır.

Standart eğitim modelleriyle aynı
anda mobil eğitim uygulanabilmektedir. (Örnek: Mobil eğitim teknolojisiyle
eğitim sırasında anket yapıp, eğitimi daha verimli kılmak mümkündür.)

Firmalar
mobil teknoloji ile çalışanlarına "her zaman her yerde " ulaşabiliyor

Mobil
teknoloji ile anlık bilgilendirme yaparak maliyet düşümleri yaratılabiliyor

  • Mobil
    Eğitim’de E-learning’teki gibi bir çok oyuncu yer alacak.
  • Saas
    yaklaşımı ile çeşitli yazılımlara ve raporlama araçlarına entegre edilerek
    bilgiler telefonalara gönderilebiliyor.

Mobil
eğitimin potansiyel kullanım şekilleri:

  • Çağrı
    Merkezlerine Entegrasyon
  • Ürün kullanıcı katalogları
  • Doktorlara
    özel sağlık çözümleri
  • Fatura
    gönderme servisi
  • Randevu
    ve Toplantı Schedule Etme
  • IT
    raporlama yazılımlarına entegrasyon ve yöneticilere raporların gönderilmesi
  • Satış
    rakamlarının gönderilmesi
  • Lokasyontabanlı anket servisi

Şahin Yelkenci’nin sunumuna buradan ulaşabilirsiniz.

Mobile
Monday sonunda hepimiz hemfikirdik:

Mobilite, eğitim alanında önemli yer tutacak.

Türk
Telekom sektöründe fırsat olan alanlarda çalışmaya devam edeceğiz.

MOMO @ Turkcell

Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir