Avrupa'daki Mobil Servisler & Modern Mobil Uygulamalar

Mobile Monday'in bu ayki ev sahibi Informa'ydı. Aynı gün düzenlenen ve telekom sektörünü biraraya getiren Eurasia konferansından sonra etkinliğimiz gerçekleşti. İlgi çekici iki sunum, geceyi renklendirdi. Mobil Avrupa Pazarı mevcut durum ve fırsatlarını anlatan Gary Koeb, bizlere yeni bir bakış açısı kazandırdı. Modern çağın getirdiği mobil olma durumuna uygun, pazarlamacılarla altın formülleri paylaşan Walt Behnke ve Fırat Kasapoğlu ilgiyle dinlendi.

Gary Koeb (Foto:Pelin Ayan)

Avrupa'da birçok farklı ülke ve operatörde çalışmış deneyimli ve bilgili bir isim olan Gary Koeb ilk sunumu gerçekleştirdi:

  • Avrupa pazarlarındaki penetrasyon, dünyadaki değerlerin üstündedir.
  • Ekonomik krizlere rağmen, büyüme devam etmektedir.
  • Avrupa pazarının zorlukları:
  1. Hetrojen bir market olması
  2. Yetenekli kişileri bulma ve şirkette tutma
  3. Reklam mecraları
  4. Tüketicilerin zekice davranmayı ve seçmeyi öğrenmeye başlaması
  • Avea'nın
    farklı yörelere yer veren reklam kampanyasının etkileyici olduğunu bu
    doğrultuda müşteriyle konuşulması gerektiğini belirtti.
  • Avrupa'da büyüme fırsatları gördüğü alanlar:
  1. Farklı yerel bölgelerde abone büyümesi
  2. Mobil İnternet
  3. MobilBankacılık
  4. İçerik
  5. Bazı pazarlarda sabit hat ve kablosuz yakınsaması
  6. Sanal Mobil Şebeke Operatörleri

Kişisel fikrim bu maddelere lokasyon bazlı servisleri ve mobil sosyal ağları
da eklemiz gerektiğidir. Doğru hedef kitleye geliştirilmiş
bilgilendirici veya eğlenceye yönelik servisler başarılı olacaktır.

Sunumun tamamını buradan yükleyebilirsiniz. Mobil dünyada neler
olduğunu operatör perspektifinden inceleyen, dinlediğim en iyi sunumdu.

Walt Behnke (Foto:Pelin Ayan) İkinci konuşmacılarımız, gerçekleştirdikleri
projeleri hayranlıkla takip ettiğim; Walt Behnke ve Fırat
Kasapoğlu'ydu. Einstein sergisi gibi ülkemizdeki özel, farklı ve ses
getiren projeler gerçekleştiren ( Önceki projelerini kaçırdıysanız; şu an devam
eden Su Sergisi 'ni tavsiye ederim.) 
The Partners grubundan iki değerli
kişi, bizlere modern mobil dünyayı, yeni mobil teknoloji ve
tüketicileri anlattı: 

  • Pazarlama bütçeleri azalıyor fakat tüketiciler daha akıllı ve seçici oluyor.

Daha çok iş yaparsanız; daha az yaparsınız ( The more you do, you do less!)

Yukardaki düşünceye fazlasıyla katılıyorum. Ne yazıkki ülkemizin
şu anki pozisyonunda, çalışan kişilere yetkinliklerine uygun olmayan
işler veriliyor; bu da projelerin verimini düşürüyor.

  •  20.yüzyılda telefona cevap vermek: Selam, Nasılsın?

21. yüzyılda telefona cevap vermek: Selam, Nerdesin?

Bu örneği duyduğumda inanamadım; son zamanlarda arkadaşlarım beni
aradıklarında bu soruyu soruyorlardı. Ben de "nerdesin" sorusuna "
iyiyim, sen nasılsın? " cevabını veriyordum. Sonra da hepinize neler
oluyor, durmadan nerdesin diyorsunuz, ajan mısınız? diyordum.

  • Walt, yer bilgisini sormanın teknolojinin
    ve yeni nesil gereklilik ve alışkanlık olduğunu; kişilerin cep
    telefonuyla beraber "kolay ulaşma" içgüdülerinin arttığını belirtti. 
  • 20.yüzyılda üniversiteye gitmek: Birçok üniversite öğrencilerine laptop temin ediyordu.
  • 21.yüzyılda üniversiteye gitmek: Herşey olduğu gibi öğrenme & bilgi edinmede hareket halindeyken ( telefon faktörü) gerçekleşiyor.
  • Modern mobiliteyle, sosyal bariyerler kırılıyor;eğitim globalleşiyor, alışkanlıklar ve roller değişiyor.
  • Tüketiciler fazla bağlantıda ( Consumers Are Becoming Over-Connected )
  • Ev artık, sevginin olduğu yer değil, mobil cihazların olduğu yerdir. ( Home isn't where the Heart is anymore …It's where their Mobile Device is.)

Bu tanım çok hoşuma gitti, mobil çözüm geliştirir ve markalara bunu anlatırken;bulunması gereken cümlelere ekleyiniz.

  • 3 E kuralını anlattı :
  1. Etkinlikler ( events) : Markanın tüketiciyle bağlanmasını sağlar.
  2. Entertainments ( eğlence): Tüketicinin orda bulunarak, dinleme ve öğrenmesini sağlar.
  3. Experiences ( deneyim): Markayla iletişime geçtiği an

Rock'n Coke 'un bunun en iyi örneklerinden biri olduğunu düşünüyorum. Birçok markanın sponsor olduğu bir etkinlikte silik kalmak, marka değerinizin ve değer önermenizin tam olarak anlaşılamamasındansa; kendi etkinliğinizi yapmanız daha değerli olacaktır. Çünkü tüketici yaşadığı deneyimle, sadece sizin markanızı ve doğru bir şekilde eşleştirme şansı yakalayacaktır.

  • Krizle beraber pazarlama bütçelerinin azaldığını, bu bağlamda kurumların pazarlama departmanının doğru iletişime yatırım yapması gerektiğini belirtti. Kendi olayınızı, etkinliğinizi, deneyiminizi yaratın, büyüklüğü önemli değil, tüketici; değer önermenizi kavrayacak ve sizin elçiniz olacaktır.

Bulunduğumuz çağı yakalayan ve tüketiciye ulaşma anahtarlarını veren sunumu buradan inceleyebilirsiniz.

Fırat K, Gary K, Walt B  

Maç gecesi olmasına rağmen katılan konuklarımız, etkinliğin sonuna kadar kalarak, yeni bir bakış açısı kazandıklarını belirttiler. Mobile Monday'in amacına ulaştığına (sektörün değerli oyuncularının tanışmasına olanak verip, yeni projeler hakkında beyin fırtınası yapma imkanı verdiğine) mutluyuz.

Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir